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Intérêt des objectifs SMART

Publié le 30 septembre 2009 par Joël HOARAU

Dans notre contexte économique en très grande mutation, nous devons plus fortement fixer des objectifs SMART à nos équipes et projets de développements afin de gagner en efficacité, performance et motivation.
Il existe toutes sortes d’objectifs : des objectifs à court terme et des objectifs à long terme. Certains sont faciles à comprendre pour les employés, mais d’autres sont plus obscurs et donnent lieu à diverses interprétations. Certains s’atteignent facilement et d’autres sont presque impossibles à atteindre.

Ne perdez plus votre temps, fixez des objectifs SMART, c’est à dire Spécifiques, Mesurables, Accessibles, Rattachés à un projet et définis dans le Temps.

SMART (intelligent en anglais) est un moyen mnémotechnique pour se souvenir des caractéristiques que devraient idéalement avoir un objectif pour permettre sa réalisation. Cette astuce est souvent utilisée en management ou dans la gestion de projet. Les caractéristiques sont les suivantes :

Pour un objectif :

  • Spécifique (anglais : Specific)
  • Mesurable (anglais : Measurable)
  • Atteignable (anglais : Achievable)
  • Réaliste (anglais : Realistic)
  • Temporellement défini (anglais : Time-bound)

Pour un indicateur :

  • Significatif
  • Mesurable
  • Atteignable
  • avec un Responsable de l’indicateur (souvent le responsable du Processus dans lequel l’indicateur intervient)
  • Temporellement défini

Finalement, la seule chose qui compte avec un objectif, c’est de l’atteindre !
Et vous, fixez-vous des objectifs SMART ?

Si oui, avez-vous pu sentir une amélioration des performances grâce aux objectifs SMART ?

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