Audit de communication

Audit de communication vecteur de progrès

La mise en place de nouvelles exigences réglementaires pousse les auditeurs internes à être de plus en plus performants et compétents.

La fonction d’auditeur interne devient incontournable.

Cette formation apporte les éléments nécessaires pour mener à bien sa mission d’auditeur interne.

Être capable de mener ou faire mener par un prestataire extérieur son audit de la communication.

  • Responsables de communication
  • Chargés de communication
  • Toute personne en passe de prendre cette fonction dans l’entreprise.

Vision des contextes évolutifs

  • Social, culturel, économique, psychologique, politique, financier, historique de l’organisation, climat interne

La plateforme stratégique de l’entreprise

  • Idée maîtresse, mission, ambition, caractère, éthique, domaine de compétences
  • Les objectifs stratégiques de la direction

Les forces et les faiblesses de l’organisation

  • En termes d’image et de notoriété
  • En termes de communication : services, personnes moyens, méthodes, outils
  • Inventaire et analyse des actions de communication déjà menées : Web, journal interne, brochures, publicités…
  • Analyse des signes identitaires : logo, charte graphique…
  • Analyse documentaire de l’existant, presse, piges

La concurrence ou assimilée

  • Points forts et points faibles

L’utilisation des études

  • quantitatives et qualitatives pour enrichir l’audit (perception des différents publics)
  • Les partenaires externes

Élaboration du cahier des charges du plan de communication

  • Écarts entre objectifs et l’existant
  • Moyens de les réduire
  • Axe stratégique
  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, jeux de rôles, mise en situations
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • Mises en situations, et analyse vidéo avec caméscope
  • Documents de formation 24h/24h sur SUIVal™
  • Plan d’Action Spécifique de Suivi (PA.S.S)

En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • 14 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d’un nombre de réservation suffisante)
  • Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.

S'INSCRIRE

Le lieu de la formation sera précisé 3 semaines avant le démarrage

Formation ouverte

Dernières places