Dirigeant TPE/PME : Mieux diriger son entreprise

Dirigeant ou futur dirigeant de TPE/PME ou de filiale qui souhaite acquérir ou structurer ses connaissances et renforcer ou compléter ses compétences.

Pré-requis : Avoir une expérience du management.

1 – Pour commencer

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée (2 heures)

• Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
• Un auto-diagnostic pour se situer et définir ses priorités
• Décrire son projet ou sa filiale

2- PARTIE 1 : Concevoir sa stratégie d’entreprise

MasterClass : Acquérir les méthodes d’analyse stratégique (4 heures)

Analyse externe, opportunités et menaces

• Méthode prospective : PESTEL.
• Cycle de vie du secteur ou du produit.
• Le secteur d’activité : matrice de PORTER.
• Facteurs clés de succès du métier.
• Positionnement des concurrents.

Analyse interne : forces et faiblesses

• Segmentation stratégique : les DAS.
• Attraits et atouts des DAS.
• Analyse de la chaîne de valeur.
• Les compétences clés de l’entreprise.

AutoClass : Pratiques individuelles (2 heures)

• Réalisation dossier cas pratique individuel sur les thématiques découvertes lors du première MasterClass
• Accès à un forum pour partager et échanger avec les autres participants
• Accès à un chat pour rester en contact avec l’expert tuteur
• Auto-évaluation formative : Quizz validation des acquis du première MasterClass

MasterClass : Etablir le plan stratégique (4 heures)

Déterminer les choix stratégiques de l’entreprise

• De l’audit EMOFF aux choix stratégiques.
• Missions, vision.
• Les 3 stratégies de PORTER.
• Stratégies de développement : croissance, diversification, océan bleu.

Le marketing au service de l’analyse de la valeur client

• Identifier les clients qui apportent de la valeur.
• Comprendre ce à quoi les clients attachent de la valeur.

Politique d’innovation, rupture digitale

• Créer un système d’innovation ouvert sur l’extérieur.
• Intégrer la rupture digitale dans son activité.

AutoClass pratique : Mise en situation sur cas réels de chaque participant (2 heures)

• Business Plan à compléter sur la plateforme LMS SUIVal

3- PARTIE 2 : Stratégie commerciale

MasterClass : Mettre en œuvre sa stratégie commerciale (4 heures)

Élaborer le plan d’actions commerciales

• Évaluer les potentiels par marché, par secteur, par segment client ;
• Segmenter le portefeuille client avec l’outil ABC croisé ;
• Optimiser les solutions de commercialisation ;
• Définir la politique tarifaire.

Les outils de la productivité commerciale

• Définir le canal de distribution le plus efficace ;
• Construire sa force de vente : en propre, multicartes, sédentaires, télévente… ;
• Tableaux de bord et outils de suivi ;
• Mesurer l’efficacité de la force de vente.

AutoClass : Pratiques individuelles (2 heures)

• Réalisation dossier cas pratique individuel sur les thématiques découvertes lors du première MasterClass
• Accès à un forum pour partager et échanger avec les autres participants
• Accès à un chat pour rester en contact avec l’expert tuteur
• Auto-évaluation formative : Quizz validation des acquis du première MasterClass

4- MasterClass PARTIE 3 : Politique financière et pilotage de la performance (4 heures)

Piloter la politique financière

• Concilier performance financière et politique actionnariale.
• Développer une culture cash.
• Bâtir les équilibres : capitaux propres, FR, BFR, endettement.
• Expliquer une politique de rentabilité opérationnelle, d’investissement, de croissance externe.

Piloter la performance

• Construire et utiliser son business plan.
• Choisir et contrôler les investissements.
• Maîtriser les coûts.
• Pilotage du processus budgétaire.
• Concevoir son tableau de bord stratégique : axes financier, commercial, processus clés, RH et innovation.

AutoClass pratique : Mise en situation sur cas réels de chaque participant (2 heures)

• Business Plan à compléter sur la platefome LMS SUIVal
• Chat et Forum : Pour s’approprier des apports d’un expert sur un point théorique ou pratique de notre expert sur les thèmes « Le pilotage financier de l’entreprise » ; « Mettre en œuvre la politique financière ».

5- MasterClass PARTIE 4 : Diriger en leader (4 heures)

Valoriser ses qualités de leader

• Les bases de la confiance.
• Appréhender les fonctions du leadership.
• Évaluer ses compétences de leader.

Développer ses capacités de leader

• S’affirmer par sa présence.
• Assumer ses choix et sa détermination.
• Écouter pour comprendre.
• Oser parler clair et vrai.

Faciliter l’adhésion par son attitude

• Lever ses résistances personnelles.
• Explorer son profil relationnel.
• Utiliser la psychologie des relations.

Mettre en œuvre son propre style de leader

• S’appuyer sur ses points forts.
• Identifier ses points de progrès.
• Définir son projet de développement.

AutoClass pratique : Mise en situation sur cas réels de chaque participant (2 heures)

• Travail de réflexion en amont, mises en situation, feed-back circulaire, test élément B (R) validé scientifiquement.
• Chat et Forum : Pour s’approprier des apports d’un expert sur un point théorique ou pratique sur le thème « Piloter la performance : démarche et outils ».

6- MasterClass PARTIE 5 : Compétences clés en droit social et gestion des ressources humaines (4 heures)

Cadre juridique des Ressources Humaines

• Connaître et anticiper les risques sociaux.
• Responsabilité pénale du dirigeant.
• Travailler avec les instances représentatives du personnel (IRP).
• Modifier ou rompre le contrat de travail.
• COVID19 : Mise en œuvre de la stratégie de déconfinement.

Faire de la gestion des RH un facteur de performance

• Quelles missions pour la gestion des RH ?
• Évaluer le climat social : la dimension collective de la gestion de la motivation.
• L’appréciation : comment évaluer la performance.
• Relier la rémunération à la performance et à son appréciation.
• Comment faire de la formation un levier de la performance.
• Faire de la GPEC un levier de performance.
• L’accompagnement du changement : comment le dirigeant doit l’anticiper et s’y impliquer.

7- AutoClass : Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.)

3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :

• Forum & Chat : Partage d’expérience
• Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
• Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier Jury en ligne
• Validation des acquis de formation
• Remise attestation / certification

100 % à distance :

• Travaux individuels
• Travaux pratiques/jeux de rôles/mise en situation en ligne
• Apports du formateur expert
• Confrontation d’expériences et analyse
• SmartPocket de formation 24h/24h sur SUIVal

En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date.

Travail synchrone et asynchrone :

Accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… », pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.