- Comprendre et parler le même langage que ses interlocuteurs marketing clients et internes
- S’approprier les concepts, techniques et outils du marketing
- Décupler les performances commerciales grâce au marketing
- Chef de produit
- Créatif
- Ingénieur
- Commercial
Toute personne souhaitant contribuer à l’action marketing
Aucun pré-requis n’est nécessaire pour cette formation
Qu’est-ce que le marketing ? Quelles sont ses missions ? La bonne démarche
- Les différents types de marketing : stratégique, opérationnel, supports des commerciaux
- Comment se construit la création de valeur ?
- Évolution et nouveaux supports du marketing : marketing online, trade marketing, CRM, sites sociaux, plateforme collaborative…
Analyser son environnement
- Outils et méthodes pour étudier les opportunités du marché : détecter les créneaux à occuper (études quali/quanti/socio-culturelles/cahiers de tendances)
- Étapes et structure d’une étude : quelles informations récolter, avec quels outils, quelle méthodologie choisir et quand faire une étude ?
Élaborer sa matrice SWOT à partir de l’analyse de l’environnement
- Construire son MAPPING pour identifier les segments vierges et les positions de la concurrence
Segmenter, cibler et positionner son offre
- Segmentation et ciblage marketing en BtoB et en BtoC
- Base de données, CRM et fichiers clientèle : les apports du marketing direct et du datamining pour faire des scorings et personnaliser ses offres et communications
- Les règles d’or d’un bon positionnement : le concept- board comme outil d’évaluation
Besoin-Marché-Produit : construire un mix marketing gagnant
- Créer ou renouveler les produits/l’offre de la marque pour répondre aux attentes clients
- Les 4 P : choix en cohérence des politiques de produit, prix, distribution et publi promotion avec les média classiques et nouveaux (Inbound & Outbound)
Maîtriser les règles d’un bon mix marketing
- Le mixage des paramètres : Prix, Produit, Promotion, Place en ligne avec le positionnement de la marque
Réaliser son plan marketing
- Définir les objectifs et actions cohérentes avec le diagnostic
- Structure, modalités de validation et conseils de présentation
- Lien entre marketing, plan d’action commerciale et plan de production
Décupler les performances commerciales grâce au marketing
- Les relations entre le service marketing et les autres services : vente, RetD, fabrication, logistique, finance et externe comme les agences de publicité, de design, d’études…
- La synergie marketing – action commerciale et force de vente : les supports, argumentaires et le suivi et contrôle des objectifs et des moyens clés.
- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, jeux de rôles, mise en situations
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- Mises en situations, et analyse vidéo avec caméscope
- Documents de formation 24h/24h sur SUIVal™
- Plan d’Action Spécifique de Suivi (PA.S.S)
En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.
Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
- 21 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d’un nombre de réservation suffisante)
- Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.