Les missions clés du métier

Cycle métier : Secrétaire – Assistante

La secrétaire aujourd’hui doit être : Organisée, pivot de l’information, pro de l’expression écrite et du relationnel.

Vous trouverez ici les outils et les astuces pratiques qui vous permettront de gagner en efficacité au quotidien.

  • Renforcer ses compétences dans les missions clés de la secrétaire : s’organiser, gérer l’information, rédiger et communiquer.
  • Faire le point sur son métier pour donner un nouvel élan à sa carrière.
  • Remettre en cause ses habitudes de travail.
  • Enrichir ses pratiques et bénéficier de l’expérience des autres secrétaires

Secrétaire souhaitant dynamiser sa fonction.

Pré requis :

Il est conseillé d’être en poste depuis 2 ou 3 ans.

Pour les secrétaires débutantes, se reporter au Cycle métier « Les fondamentaux du secrétariat »

1 – Quelles sont les missions de la secrétaire ?

  • Situer le poste de la secrétaire et sa contribution à la marche du service
  • Identifier les attentes du manager et de l’équipe

2 – Optimiser son organisation pour gagner du temps et gérer les  priorités

  • Faire le point de son organisation personnelle
  • Mettre en place des outils pour bien gérer son travail
  • Appliquer les principes d’une bonne organisation
  • Gérer les priorités
  • Anticiper et planifier les activités dans le temps
  • Tirer profit de la messagerie

3 – Traiter et diffuser l’information

  • S’organiser pour que l’information circule bien
  • Créer de bons outils de suivi et de relance
  • Traiter rapidement un volume important d’e-mails
  • Analyser les critères d’un bon classement
  • Choisir la méthode de classement la mieux adaptée
  • Classer avec méthode pour faciliter l’accès aux dossiers
  • Élaborer le plan de classement

4 – Rédiger efficacement courriers et notes

  • Adopter les principes de base d’un écrit utile
  • Écrire : pourquoi, quand, pour dire quoi ?
  • Rédiger des lettres, des notes et des e-mails
  • Maîtriser les principes de présentation des documents

Pour aller + loin…

Nous vous conseillons de suivre, après cette formation :

  • Rédiger vite et bien
  • Prendre des notes en réunion et rédiger le compte rendu
  • Faire du micro son assistant
  • Réflexions de groupe
  • Travaux individuels
  • Travaux pratiques, jeux de rôles, mise en situations
  • Apports du formateur expert
  • Confrontation d’expériences et analyse
  • Mises en situations, et analyse vidéo avec caméscope
  • Documents de formation 24h/24h sur SUIVal™
  • Plan d’Action Spécifique de Suivi (PA.S.S)

En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :

  • Amont de la formation : accès espace SUIVal™ pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
  • 14 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d’un nombre de réservation suffisante)
  • Aval formation : accès espace SUIVal™ pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.

S'INSCRIRE

Le lieu de la formation sera précisé 3 semaines avant le démarrage

Formation ouverte

Dernières places

et les 14 et 15 novembre 2019
Les 21 et 22 novembre 2019
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Les 03 et 04 août 2020
Les 10 et 11 février 2020
et les 02 et 03 mars 2020
Les 01 et 02 juillet 2020