Depuis une vingtaine d’années, des actions et des systèmes structurés de management permettent de réduire les « pertes » dans les domaines de la qualité, de la sécurité et de l’environnement (QSE). En revanche, les entreprises restent confrontées à un « résiduel » (bruit de fond) de dysfonctionnements, en particulier dans le domaine de la sécurité (accidents du travail). Dans bon nombre de cas, ils sont imputables à des comportements à risques du personnel.
Cette formation met l’accent sur les conséquences d’un comportement (le fait qu’il soit renforcé et reproduit) et accompagne l’encadrement dans la mise sous contrôle des comportements à risque du personnel.