Description
Date de la dernière modification: 4 décembre 2025.
9 heures
Blended Tutoré
Attestation de formation
Forfait repas
S’affirmer sereinement dans les relations
Mieux connaître ses propres faiblesses et comment les pallier, mieux décoder les comportements déstabilisants de ses interlocuteurs et savoir les désamorcer, oser plus et demander sereinement : des techniques simples pour des résultats immédiats.
Programme
Toute personne désireuse de renforcer la confiance en soi et optimiser son relationnel au quotidien.
Cette formation ne nécessite pas de prérequis.
- Savoir se positionner dans les situations professionnelles
- Adapter sa façon de communiquer aux interlocuteurs
- Développer confiance et estime de soi
1 – En amont du présentiel (1 heure)
AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée
- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
2 – En présentiel (7 heures)
Origine et postulats
- Définition de l’assertivité
- Etes-vous assertif ?
- Les 4 attitudes clés dans les relations
Communication et relation affirmées
- Responsabilité et pouvoir relationnel
- Assertivité et émotions : rôles des émotions, les « pilotes » de nos émotions
- Les différents messages d’un communiquant
- La formulation : le choix et le poids des mots – ce qui est dit, ce qui est montré…
- Dire non, critiquer, demander, recevoir une critique
- Les 4 grandes questions pour analyser une situation et préparer l’action
Entraînements intensifs
3 – En aval du présentiel
Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 1 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :
- Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
- Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
- MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
- Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier professionnel présenté à notre Jury interne.
- Validation des acquis de formation
- Remise attestation / certification
- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- Documents de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.
Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
- Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 1 mois.
- Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.





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